Retouren

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Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Zur Ausübung des Rücktrittsrechts müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (beispielsweise schriftlich, per Post, Fax oder E-Mail) mitteilen, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten. Sie können dazu das Rücktrittsformular (PDF) verwenden, sind aber nicht dazu verpflichtet.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Rücktritts
Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, erhalten Sie von uns unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Eingang der Mitteilung Ihrer Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, alle bis dahin geleisteten Zahlungen einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die Ihnen durch die Wahl einer anderen als der kostengünstigsten von uns angebotenen Versandart entstehen) zurück. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, werden die Versandkosten nicht erstattet. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Gebühren berechnet. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis die Waren wieder bei uns eingegangen sind oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgeschickt haben, je nachdem, welcher Fall eher eintritt.

Sie haben uns die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns Ihre Entscheidung zum Vertragsrücktritt mitgeteilt haben, zurückzugeben oder auszuhändigen. Sie sind pünktlich, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten. Sie haften nur für eine durch die Nutzung der Ware entstandene Wertminderung, die über das zur Bestimmung von Art, Beschaffenheit und Funktion der Ware erforderliche Maß hinausgeht.

Hinweis: Aus Gründen des Gesundheitsschutzes können Produkte mit Versiegelung nicht zurückgeschickt werden, wenn die Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde.

Laden Sie hier das Rücktrittsformular herunter.

Rücksendeadresse:
TLogistik
Z.Hd. MKBMshop
Gerolsteinbaan 7-9
5121 DN RIJEN
NIEDERLANDE
Telefonnummer MKBMShop: +31 – (0)620748983

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