TERMES ET CONDITIONS GÉNÉRALES MKBMSHOP

Homepage / TERMES ET CONDITIONS GÉNÉRALES MKBMSHOP

TERMES ET CONDITIONS GÉNÉRALES MKBMSHOP

ARTICLE 1 DÉFINITIONS

Dans ces termes et conditions généraux, les termes suivants, également en conjugaison du pluriel ou du singulier, sont utilisés dans le sens suivant, dans la mesure où la nature ou la portée des dispositions ne suit pas autrement.

1. Termes et conditions : les présentes « Termes et Conditions MKBMshop.com » ; l’utilisateur des présentes conditions générales, faisant partie de Mykillerbodymotivation B.V., établie à Ringslang 36, 1187BT à Amstelveen aux Pays-Bas, enregistrée au registre du commerce sous le numéro 63088924.
2. Consommateur : toute personne physique, n’agissant pas dans l’exercice d’une profession ou d’une entreprise, avec laquelle MKBMshop.com a conclu ou a l’intention de conclure un accord tel que visé au paragraphe suivant.
3. Accord : chaque contrat d’achat conclu entre MKBMshop.com et le consommateur à travers le processus de commande sur le site Web avec lequel MKBMshop.com s’est engagé envers le consommateur à livrer des produits à un prix convenu.
4. Site Web : https://mkbmshop.com.
5. Produits : tous les articles à livrer au consommateur par MKBMshop.com dans le cadre de l’accord et qui peuvent inclure : des cups de cellulite, des cups menstruelles, des livres, des récipients de préparation de repas, des équipements sportifs, des suppléments et des vêtements.
7. Contenu numérique : données produites et livrées sous forme numérique, y compris les livres électroniques (ebook / ebook).
8. Écrit : la communication écrite traditionnelle et la communication numérique doivent être stockées sur un support durable, tel que la communication par courrier électronique.

ARTICLE 2. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1. Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les offres de MKBMshop.com, telles que révélées sur le site et à tous les accords conclus.
2. Les dispositions des présentes conditions générales ne peuvent être écartées que par écrit. Si le contenance, dans la mesure où les parties ont explicitement convenu (et ainsi convenu par écrit), dévient des dispositions des présentes conditions générales, ce que les parties ont explicitement convenu fait foi.
3. La destruction ou la nullité d’une ou de plusieurs dispositions des présentes conditions générales n’affecte pas la validité des autres stipulations. Dans un cas donné, les parties sont obligées de se consulter mutuellement afin d’effectuer un arrangement de remplacement en ce qui concerne la stipulation concernée. Ce faisant, le but et l’intention de la disposition initiale seront pris en compte autant que possible.

ARTICLE 3. OFFRE ET CONCLUSION DE L’ACCORD

1. Toute offre de MKBMshop.com est sans engagement et soumise à une disponibilité suffisante des produits proposés.
2. Le consommateur ne peut tirer aucun droit d’une offre de MKBMshop.com qui contient une erreur ou une erreur manifeste.
3. Sans préjudice des dispositions du paragraphe 1, le contrat est conclu au moment où la commande est confirmée au consommateur par e-mail par MKBMshop.com.

ARTICLE 4. | DROIT DE DISSOLUTION

1. Sous réserve des dispositions du reste de cet article et en particulier les dispositions de l’alinéa suivant, le consommateur peut dissoudre totalement ou partiellement le contrat jusqu’à 14 jours après la réception des produits par lui ou de sa part, sans justification.
2. Le consommateur n’a pas le droit de dissolution dans la livraison des coupes de cellulite, des coupes menstruelles et des suppléments, concernant les produits dont le scellement ou l’emballage après la livraison a été abimé. Ceci s’applique également à d’autres produits, tels que les vêtements qui, pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, ne sont pas raisonnablement susceptibles d’être retournés après que le scellement ou l’emballage a été abimé.
3. Le consommateur n’a pas le droit de dissolution avec un contenu numérique qui n’est pas livré sur un support tangible.
4. Le consommateur qui fait usage du droit de dissolution, peut résilier le contrat en soumettant une demande à MKBMshop.com par e-mail ou en utilisant le modèle de formulaire de retrait offert par MKBMshop.com. Dès que possible et après que MKBMshop.com a été informé de l’intention du consommateur de résilier le contrat et si les conditions de cet article sont remplies, MKBMshop.com confirmera la dissolution du contrat par e-mail.
5. Pendant la période visée au paragraphe 1, les produits à retourner et leur emballage doivent être manipulés avec soin. Le consommateur ne peut manipuler et inspecter ces produits que dans la mesure nécessaire pour évaluer la nature et les caractéristiques des produits. Ici, le principe de base est que les produits peuvent seulement être manipulés et inspectés comme dans un magasin physique.
6. Si le consommateur fait usage du droit de dissolution, il retournera les produits intacts, avec tous les accessoires et dans l’état d’origine et l’emballage d’origine à MKBMshop.com.
7. Le consommateur est responsable de la réduction de la valeur des produits résultant d’une manière de manipuler les produits autre qu’autorisé en vertu du paragraphe 4. MKBMshop.com est en droit de facturer cette réduction en valeur au consommateur, en la réduisant sur les paiements déjà reçus du consommateur.
8. Le retour des produits concernés doit avoir lieu dans un délai de quatorze jours après que le consommateur a invoqué le droit de dissolution conformément au paragraphe 3.
9. Si le consommateur fait usage du droit de dissolution, les frais de retour des produits sont à sa charge.
10. MKBMshop.com remboursera les paiements reçus du consommateur, diminués de toute réduction de valeur, dès que possible, mais au plus tard 21 jours après la dissolution, à condition que les produits ont été reçus par MKBMshop.com ou que le consommateur a démontré que les produits ont été effectivement retournés. Si le droit de dissolution n’est appliqué que pour une partie de la commande, les frais de livraison payés en premier lieu par le consommateur ne seront pas remboursables. En outre, MKBMshop.com n’est pas obligé de rembourser les frais supplémentaires si le consommateur a explicitement opté pour une méthode différente de la livraison standard la moins chère proposée par MKBMshop.com.
11. Si le consommateur veut retourner le produit « Killerbody 3 : Back in Shape » dans la période de retour autorisé, mais il a profité de la promotion pré-vente (ebook gratuit « Le Guide de la Cellulite »), le prix de vente habituel du Guide de la Cellulite est déduit du montant à rembourser au consommateur.

ARTICLE 5. | LIVRAISON DE PRODUITS ET DÉLAIS DE LIVRAISON

1. La livraison des produits commandés se fait par livraison à l’adresse de livraison indiquée par le consommateur.
2. MKBMshop.com se réserve le droit de livrer des commandes en plusieurs parties. Dans ce cas, la période de réflexion du consommateur dans le cadre du droit de dissolution ne commencera pas avant que la dernière livraison partielle de la commande ait été reçue par le consommateur ou de sa part.
3. Le risque de perte et d’endommagement des produits passe au consommateur au moment où les produits ont été reçus par lui ou de sa part.
4. MKBMshop.com s’efforce de respecter les conditions de livraison convenues entre les parties. Cependant, tous les délais de livraison indiqués par MKBMshop.com ne peuvent être considérés que comme des conditions indicatives et non contraignantes. En cas de livraison tardive (anticipée), MKBMshop.com s’efforce d’informer le consommateur par e-mail dans les plus brefs délais. L’omission de MKBMshop.com ne prendra effet qu’après que le consommateur aura notifié par écrit à MKBMshop.com un avis de défaut dans lequel un délai raisonnable sera fixé pour que MKBMshop.com puisse toujours remplir son obligation de livraison et l’exécution de celle-ci après l’expiration de la dernière période mentionnée ne s’est toujours pas matérialisé.
5. Les conditions de livraison convenues ne commencent pas avant que MKBMshop.com ait reçu toutes les données nécessaires pour la livraison du consommateur.
6. Si le délai de livraison convenu est dépassé, le consommateur n’a jamais le droit de refuser l’acceptation des produits à livrer et de se conformer aux autres obligations de l’accord.
7. Si MKBMshop.com encourt des frais supplémentaires en raison d’une circonstance imputable au consommateur, par exemple en cas de tentatives de livraison multiples, ces frais seront également facturés au consommateur.

ARTICLE 6. | CONFORMITÉ ET GARANTIE

1. MKBMshop.com garantit que les produits sont conformes à l’accord et possèdent ainsi les propriétés nécessaires à leur utilisation normale (conformité).
2. Le droit du consommateur d’introduire une réclamation ou un moyen de défense relatif à l’existence d’un vice relatif à une vente au consommateur expire si le consommateur ne s’est pas plaint à MKBMshop.com dans les deux mois suivant la découverte du défaut.
3. Pas de motif de réclamation et de réclamation de garantie ou de non-conformité, de défauts de produits résultant d’une cause externe ou résultant d’une autre circonstance qui ne peut être imputée à MKBMshop.com. Ceci est entendu pour signifier des défauts non limitatifs, compréhensibles à la suite de dommages, d’une manipulation incorrecte et d’une utilisation en violation des instructions d’utilisation ou d’autres instructions de la part de MKBMshop.com ou en son nom.
4. Sous réserve des dispositions de l’article 4, les produits ne peuvent jamais être retournés sans l’autorisation écrite préalable de MKBMshop.com.

ARTICLE 7. FORCE MAJEURE

1. MKBMshop.com n’est pas obligé de remplir une obligation en vertu de l’accord si et pour autant qu’elle est empêchée de le faire par une circonstance qui ne peut lui être attribuée en vertu de la loi, un acte juridique ou des points de vue généralement acceptées.
2. Si la situation de force majeure rend l’exécution du contrat définitivement impossible, les parties ont le droit de résilier le contrat avec effet immédiat.
3. Si MKBMshop.com a déjà partiellement rempli ses obligations au début de la situation de force majeure, ou ne peut remplir que partiellement ses obligations, elle est en droit de facturer séparément la partie déjà exécutée ou la partie exécutable du contrat comme s’il y avait accord indépendant.
4. Sans préjudice de l’application du paragraphe précédent, les dommages résultant d’un cas de force majeure ne sont jamais admissibles à une indemnisation.

ARTICLE 8. | PRIX ET PAIEMENTS

1. Sauf indication contraire expresse, MKBMshop.com livre gratuitement aux Pays-Bas des commandes d’un montant à départ de 100, – € (TTC). Sauf indication contraire de MKBMshop.com., la livraison dans d’autres pays ne sera jamais gratuite. Avant la conclusion du contrat, le prix total est indiqué, TVA et frais de livraison inclus.
2. Le paiement doit être effectué selon l’un des modes de paiement indiqués par MKBMshop.com.
3. MKBMshop.com est en droit de mettre les factures à la disposition du consommateur exclusivement par courriel.
4. Si un acompte a été convenu à l’avance, MKBMshop.com n’est pas obligée d’exécuter le contrat avant que le consommateur ait payé les montants dus à MKBMshop.com conformément au contrat.
5. Si un paiement ponctuel n’est pas effectué, le défaut du consommateur prendra effet en passant par la loi. À partir du jour où le défaut du consommateur prend effet, le consommateur devra l’intérêt légal sur le montant impayé.
6. Tous les frais raisonnables, tels que les frais judiciaires, extrajudiciaires et d’exécution, encourus pour obtenir des sommes dues par le consommateur, sont pour le compte du consommateur,conformément à la loi sur les recouvrements de créances.
7. Tous les livres (y compris les livres électroniques) sont exclus des remises et promotions.
8. MKBMshop offre la possibilité de payer par la suite avec AfterPay. AfterPay peut tester votre solvabilité.

ARTICLE 9. | RESPONSABILITÉ ET INDEMNITÉ

1. Le consommateur supporte les dommages causés par les inexactitudes ou l’incomplétude des informations fournies par lui. En outre, le consommateur supporte les dommages causés par une lacune dans l’accomplissement des obligations du consommateur découlant de la loi ou de l’accord, ainsi que d’une autre circonstance qui ne peut être attribuée à MKBMshop.com.
2. L’utilisation des produits doit se faire dans le strict respect du manuel d’utilisation fourni. Il incombe au consommateur d’examiner si les produits conviennent à l’usage prévu par le consommateur. Pour les dommages causés par l’utilisation des produits en violation des instructions d’utilisation éventuellement fournies, MKBMshop.com n’est jamais responsable.
3. La responsabilité de MKBMshop.com est limitée au maximum à la valeur facturée du contrat, au moins à la partie du contrat à laquelle se rapporte la responsabilité de MKBMshop.com, étant entendu que cette restriction ne va pas au-delà de ce qui est autorisé par l’article 7: 24 paragraphe 2 du Code civil néerlandais.
4. Le consommateur garantit MKBMshop.com contre toute réclamation de tiers, qui subissent des dommages liés à l’exécution du contrat et dont la cause est imputable à d’autres que MKBMshop.com.
5. Les limitations de responsabilité telles qu’énoncées dans les présentes conditions générales ne s’appliquent pas si et dans la mesure où le dommage a été causé par l’intention ou l’imprudence délibérée de la part de MKBMshop.com.

ARTICLE 10. | POLITIQUE DE PLAINTE

1. Dans un délai raisonnable après que le consommateur a découvert les défauts, les réclamations relatives à l’exécution du contrat doivent être soumises intégralement et clairement à l’aide du formulaire de contact sur le site, par e-mail ou autrement par écrit à MKBMshop.com.
2. Les plaintes soumises à MKBMshop.com seront traitées dans un délai de quatorze jours après leur réception. Si une réclamation ou une question nécessite un délai de traitement plus long, une confirmation de réponse sera envoyée dans un délai de quatorze jours et une indication du moment où le consommateur peut s’attendre à une réponse plus détaillée.

ARTICLE 11. | PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

1. MKBMshop.com ou ses fournisseurs ou concédants se réservent tous les droits de propriété intellectuelle sur les produits et leur composition, ainsi que sur les noms de marques qu’ils ont saisis et les textes affichés sur le site web, images et autres contenus de toute nature. Il est interdit au consommateur de (faire) reproduire, de publier, de distribuer, d’utiliser dans n’importe quelle façon ces produits que selon la nature ou la portée de l’accord ou son utilisation normale selon le site Web.
2. Une violation des dispositions du paragraphe précédent attribuable au consommateur donne MKBMshop.com le droit d’exiger l’annulation immédiate de l’infraction, ainsi qu’une indemnisation à déterminer sur la base de la nature et la portée de l’infraction.

ARTICLE 12. l NEWSLETTER

1. Le rabais de 5, – euros que vous recevez lors de l’inscription à la newsletter est valable pour les dépenses à partir de 50, – euros et non cumulable avec d’autres promotions.
2. Tous les livres (y compris les livres électroniques) sont à tout moment exclus d’une réduction dans notre boutique en ligne.

ARTICLE 13. | DISPOSITIONS FINALES

1. Tous les produits livrés au consommateur par MKBMshop.com restent la propriété de MKBMshop.com jusqu’à ce que le consommateur ait rempli toutes ses obligations de paiement à cet égard.
2. La loi néerlandaise est exclusivement applicable à tous les accords et tous les rapports juridiques qui en découlent.
3. Les parties ne feront pas appel au tribunal avant d’avoir fait de leur mieux pour régler le différend en consultation mutuelle.
4. La version néerlandaise de ces conditions générales est toujours déterminante pour l’interprétation des termes qui y figurent.

Back to Top