Je kunt jouw aankoop retourneren binnen ons retourtermijn. Ruilen is bij www.MKBMshop.com niet mogelijk. Wat wij daarmee bedoelen is dat je niet een product kunt retourneren en direct een vervangend product kunt bestellen. Indien je wil ruilen, kun jij jouw aankoop retourneren en een nieuwe order plaatsen in de webshop.

www.MKBMshop.com hanteert een retourtermijn van 14 dagen. Dit betekent dat vanaf het moment dat je jouw bestelling hebt ontvangen het retourtermijn van 14 dagen ingaat.

Voorwaarden voor het retourneren
1. Het product zit in de originele verpakking.


2. Het product is niet gebruikt en ongeopend.

3. Producten die je niet kunt retourneren:

- Geopende verpakkingen
- Beschadigde producten
- Wegens redenen van gezondheidsbescherming kunnen producten met verbroken verzegeling niet worden geretourneerd
- Digitale en online producten

Hoe retourneer ik mijn aankoop?
Bij jouw bestelling heb je een retourformulier ontvangen. Dit retourformulier vul je in en verzend je mee met jouw retour. Het is belangrijk dat je het gehele formulier invult om ervoor te zorgen dat wij jouw retour in behandeling kunnen nemen. Het retouradres staat vermeld op het formulier en vind je hieronder.

Wat is het retouradres?
MKBMshop
Hooiweg 11
5165 NL Waspik
Nederland

Zodra wij jouw retour hebben ontvangen en deze voldoet aan alle voorwaarden, zullen wij het bedrag binnen 14 dagen retourneren op de door jouw gekozen betaalwijze.

De retourkosten zijn voor eigen rekening. Dit betekent dat je de kosten voor het verzenden van jouw retour zelf betaalt. Wij adviseren je om jouw Track & Trace te bewaren, totdat je retour is verwerkt.

Hoe snel wordt mijn retour verwerkt?
Wij streven ernaar jouw retour binnen 14 dagen, nadat wij deze retour hebben ontvangen te verwerken.

Download hier het retourformulier