Orders & Delivery

De verzendkosten voor bestellingen binnen Nederland bedragen € 4,95. Bij bestellingen boven de € 75,- ontvang je binnen Nederland gratis verzending.

Voor verzendingen naar andere (Europese) landen worden andere verzendkosten berekend.

Nederland - €4,95
België - €7,50
Duitsland - €8,50
Frankrijk - €11,00
Italië - €15,5
Denemarken - €10,50
Luxemburg - €9,25
Spanje - €15,-
Verenigde Staten - €20,-

​For deliveries within the Netherlands, we strive to deliver your order on the next (week)day.

After your order has been placed, you will receive an e-mail with a Track & Trace code. This code makes it easy for you to follow your package. For the delivery of packages, you have a number of options to choose from:

Mailbox packages in the Netherlands
Place you order on weekdays before 5 PM so that you will receive your mailbox package on the next day. If you place an order over the weekend, your package will arrive on Tuesday.

Regular mail within the Netherlands
Place your order on weekdays before 10 PM to ensure you receive your package on the next day. If you order on Saturday before 5 PM, your package will be delivered on Monday. Orders placed on Saturday after 5 PM or on Sunday, will be delivered on Tuesday. The delivery time for packages sent to other (European) countries varies per country. We will gladly keep you up to date on the status of your package.

We ship orders to Belgium, Germany, France, Denmark, Italy, Spain, Luxembourg and the United States.

We are very sorry to hear that your order is incomplete! It is possible that a product you ordered from the MKBM shop has a postponed delivery time. We will keep you up to date on the status of your order by e-mail. I still have not received any news about the missing product? Please contact klantenservice@mykillerbodymotivation.com Please clearly state your name, address, order number and the products you ordered. This way, our customer service team will able to respond quickly..

Returns

Je kunt jouw aankoop retourneren binnen ons retourtermijn. Ruilen is bij www.MKBMshop.com niet mogelijk. Wat wij daarmee bedoelen is dat je niet een product kunt retourneren en direct een vervangend product kunt bestellen. Indien je wil ruilen, kun jij jouw aankoop retourneren en een nieuwe order plaatsen in de webshop.

www.MKBMshop.com hanteert een retourtermijn van 14 dagen. Dit betekent dat vanaf het moment dat je jouw bestelling hebt ontvangen het retourtermijn van 14 dagen ingaat.

Voorwaarden voor het retourneren

1. Het product zit in de originele verpakking.

2. Het product is niet gebruikt en ongeopend.
3. Producten die je niet kunt retourneren:
- Geopende verpakkingen;
- Beschadigde producten;
- Wegens redenen van gezondheidsbescherming kunnen producten met verbroken verzegeling niet worden geretourneerd;
- Digitale en online producten.

Bij jouw bestelling heb je een retourformulier ontvangen. Dit retourformulier vul je in en verzend je mee met jouw retour. Het is belangrijk dat je het gehele formulier invult om ervoor te zorgen dat wij jouw retour in behandeling kunnen nemen. Het retouradres staat vermeld op het formulier

Wij streven ernaar jouw retour binnen 14 dagen, nadat wij deze retour hebben ontvangen te verwerken.

Bij jouw bestelling heb je een retourformulier ontvangen. Indien je deze niet hebt ontvangen of niet meer hebt, kan je het retourformulier hier downloaden.

We are very sorry to hear that you have received a damaged product, please keep your order number at hand and contact our customer service on klantenservice klantenservice@mykillerbodymotivation.com We will do everything we can to find an appropriate solution.

Payment

Wij accepteren iDeal, Achteraf betalen met Klarna, Visa/Mastercard, Maestro, Mistercash/Bancontact, Sofortbanking, Carte Bleue en Giropay.